تعليمات حذف الحساب

تشرح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في تطبيق Meat Moot بشكل نهائي والبيانات المرتبطة به. تنطبق هذه الخطوات على نسختي تطبيق Meat Moot على iOS وAndroid.

1. حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق

يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من داخل تطبيق Meat Moot:

1. افتح تطبيق Meat Moot على هاتفك.
2. سجّل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد سجّلت الدخول بالفعل.
3. اذهب إلى قسم الحساب / الملف الشخصي.
4. افتح الإعدادات (أو إعدادات الحساب).
5. اختر حذف الحساب نهائيًا.
6. في شاشة حذف الحساب نهائيًا، راجع المعلومات حول ما سيتم حذفه، بما في ذلك:
   • جميع معلوماتك الشخصية
   • سجل الطلبات والحجوزات
   • العملات (Coins) والقسائم (Coupons) التي حصلت عليها
   • العناوين المحفوظة والتفضيلات
   • المراجعات والتقييمات الخاصة بك
7. للتأكيد، اكتب DELETE في خانة التأكيد تمامًا كما هو معروض.
8. اضغط حذف حسابي نهائيًا.
9. ستظهر نافذة تحذير أخيرة (مثل: “تحذير أخير – هل أنت متأكد تمامًا؟ لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. سيتم حذف جميع بياناتك نهائيًا.”). أكّد عبر اختيار حذف نهائي.

بعد التأكيد، سترى رسالة مثل: “تم حذف الحساب – تم حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا. شكرًا لاستخدامك MeatMoot.”

2. ماذا يعني الحذف؟

عند إكمال خطوات الحذف داخل التطبيق، تتم إزالة حسابك نهائيًا من أنظمتنا النشطة. ويشمل ذلك:

• ملف حسابك وبيانات تسجيل الدخول
• معلوماتك الشخصية المخزنة في التطبيق
• سجل الطلبات والحجوزات (كما يظهر داخل التطبيق)
• العملات والقسائم والمكافآت التي حصلت عليها
• العناوين المحفوظة والتفضيلات
• المراجعات والتقييمات الخاصة بك

بعد الحذف، لا يمكن استعادة الحساب. إذا قررت استخدام Meat Moot مرة أخرى، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.

3. بيانات قد يتم الاحتفاظ بها

حتى بعد حذف الحساب، قد نحتفظ ببعض المعلومات المحدودة عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونيًا، مثل:

• سجلات المعاملات أو الفوترة المطلوبة لأغراض المحاسبة أو الضرائب أو الأغراض القانونية
• البيانات المخزنة في النسخ الاحتياطية للنظام، والتي يتم حذفها وفق جدول زمني محدد
• المعلومات اللازمة لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو لتطبيق شروطنا

سيتم الاحتفاظ بأي بيانات محتفظ بها فقط للمدة اللازمة، ولن يتم استخدامها لأغراض التسويق بعد حذف حسابك.

4. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق ولكنك ما زلت تريد حذف حسابك (على سبيل المثال لم يعد لديك وصول إلى طريقة تسجيل الدخول)، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للمساعدة في الحذف اليدوي.

يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Meat Moot الخاص بك وإرفاق ما يلي:

• اسمك الكامل
• البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب Meat Moot
• أي تفاصيل إضافية تساعدنا على تحديد حسابك

5. التواصل

للاستفسارات حول حذف الحساب أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر: تواصل مع فريقنا.